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sábado, 19 de junio de 2010

SESIÓN VIII: GENERACIÓN DE CULTURA DE LA INNOVACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

Hola a tod@s,
Carlos nos introdujo en la gestión del cambio, la ética y los valores, y fuimos capaces de visualizar el perfil de la cultura de nuestras organizaciones (cultura personas, cultura conocimiento, cultura valores y cultura logro).
Se habló de Edward Jones, Wegmans, Google, Nugget Market, Dreamworks, ...
Nos preguntamos qué es cultura. Y la definimos como la personalidad de la empresa, como el conjunto de valores, hábitos, creencias, costumbres, relaciones..., de tal manera que pudimos concluir que hay tantas personalidades/culturas como empresas. También se la denominó "la fuerza invisible". Vimos que necesita de una historia, de una maduración previa. Que se puede cambiar con el ejemplo personal (la llegada de Josep Borrell al Ministerio de Obras Públicas, Trasnportes y Medio Ambiente en 1991). Que hay que designar al héroe, buscar aliados, educar la voluntad y aplicar/ejercer, en su caso, la autoridad (moral vs mando). Que los manuales de acogida no están testados con la realidad.
También comprobamos como el organigrama marca la cultura; y como ésta se puede (y se debe) construir (culture building). Que la Historia recoge los datos del pasado susceptibles de ser recordados. Que los elementos distintivos marcan la diferenciación (valga la redundancia). Que la proyección, el futuro, nos dirá que queremos ser, todo en base a los Recursos de los que disponga la organización. De los recursos, los intangibles, los RR.HH. (concepto que no le gusta a Carlos, no somos recursos, somos personas, me too), aportan el conocimiento, la base de la I+D. Y una de las claves está en nuestra capacidad de RELACIONAR CONCEPTOS, a mayor capacidad, mayor cultura. Y que aparecen tres peligros: relativismo, consumismo y hedonismo.
Estudiamos y aplicamos el modelo APT2 en un "increíble despliegue creativo" de los grupos de trabajo (hermosa aportación bélica la del grupo de Fernando, Beatriz, J.J. y un servidor).
Analizamos la gestión del cambio organizativo (desarrollo 80's BPR...), su efecto en las formas de trabajo, los nuevos paradigmas, el oficio y las personas. Recordamos que todo cambio teconológico (histórica e histriónicamente) se ha "vendido" como "a peor", por la natural "resistencia al cambio", desde dentro de las organizaciones (por la cultura) y desde fuera.
Y re-escuchamos a los clásicos (Aristóteles) para recordar:
SER / ENTE:
Uno (unum)
Verdadero (verum)
Bueno (bonum)
Bello (pulchrum)

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