¿EN QUÉ INNOVAR?

Hola a tod@s,
Ordenando papeles he encontrado la siguiente relaciónde acciones de mejora y "conceptos-políticas" relacionados:

* Hacer mejor lo que hago            CALIDAD
* Desarrollar nuevos procesos       I+D+i
* Generar nuevos productos          I+D+i
* Mejorar la distribución                LOGÍSTICA
* Atender mejor al cliente              FIDELIZACIÓN
* Motivar a los empleados             INCENTIVOS